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退款政策

退貨 
我們的政策為期7天。如果您購買商品已超過7天,很抱歉我們無法為您提供退款或換貨。

要符合退貨資格,您的商品必須是未使用的,並且與您收到時的狀態相同。它還必須使用原始包裝。

有幾種類型的商品不能退貨。易腐爛的商品,如食物、鮮花、報紙或雜誌不能退貨。我們也不接受貼身或衛生用品、危險材料或易燃液體或氣體。

其他不可退貨商品:
- 禮品卡
- 可下載的軟體產品
- 某些健康和個人護理用品

要完成退貨,我們需要收據或購買證明。
請勿將您的購買商品寄回給製造商。

在某些情況下,只會部分退款(如適用)
- 有明顯使用痕跡的書籍
- 已拆封的CD、DVD、VHS錄影帶、軟體、電玩遊戲、卡式錄音帶或黑膠唱片
- 任何非原始狀態、損壞或缺少零件的商品,且非因我們的錯誤造成
- 任何在交貨後30天以上退回的商品

退款(如適用) 
一旦我們收到並檢查您的退貨,我們會發送一封電子郵件通知您我們已收到您的退貨商品。我們還會通知您退款的批准或拒絕。
如果您的退款獲得批准,您的退款將在一定天數內處理,並自動應用到您的信用卡或原始付款方式。

促銷商品(如適用) 
只有正常價格的商品可以退款,很抱歉促銷商品不能退款。

換貨(如適用) 
我們只更換有缺陷或損壞的商品。如果您需要更換相同的商品,請發送電子郵件給我們:ivy.w@live.come

運送 
要退回您的商品,您應該將商品郵寄至:24 sin ming lane #08-96, Singapore 573970, Singapore

您將負責支付退回商品的運費。運費不予退還。如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。


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